환불 정책 (취소·청약철회)
1. 적용 대상
icheon.unninepilates.com 에서 결제한 체험 수업(그룹수업 체험 1회 10,000원, 개인레슨 체험 1회 20,000원)에 적용돼요.
2. 환불 기준
| 결제 후 수업 일정을 잡기 전 취소 | 전액 환불 |
|---|---|
| 수업 일정을 잡은 뒤, 수업 시작 24시간 전까지 취소 | 전액 환불 |
| 수업 시작 24시간 이내 취소 | 결제 금액의 50% 환불 |
| 연락 없이 불참(노쇼) 또는 수업 이용 후 | 환불 불가 |
| 센터 사정으로 수업을 못 하게 된 경우 | 전액 환불 또는 일정 변경 중 선택 |
- 결제 후 7일 안에 일정을 잡지 못하면 연락드리고, 원하시면 전액 환불해 드려요.
- 수업 일정 변경은 수업 시작 24시간 전까지 한 번 무료로 할 수 있어요.
3. 청약철회
- 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제한 날부터 7일 안에 청약철회(결제 취소)를 할 수 있어요.
- 다만 체험 수업을 이미 이용했거나, 예약한 수업 시간이 지나 가치가 사라진 경우에는 청약철회가 제한돼요 (같은 법 제17조 제2항).
- 청약철회를 하면 3영업일 안에 결제한 수단으로 환불해 드려요.
4. 환불 방법
- 신청한 지점 또는 아래 이메일로 이름·연락처·주문번호를 알려 주세요.
- 결제한 수단으로 취소해 드려요. 카드는 영업일 기준 3~7일, 계좌이체·간편결제는 보통 1~3일 안에 돌아가요.
5. 문의
언니네필라테스 이천터미널점 · 전화 031-637-6325 · 이메일 unnipila@naver.com
상호 언니네필라테스 이천터미널점 · 대표 김기유 · 사업자등록번호 111-15-94632 · 주소 경기도 이천시 중리천로 98, B102호(중리동, 그랜드웨딩홀) · 유선번호 031-637-6325 · 이메일 unnipila@naver.com