개인정보처리방침
언니네필라테스 이천터미널점(이하 "지점")은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 개인정보의 처리 목적
체험 수업 신청 접수, 결제 처리, 예약·상담 연락, 환불 처리, 방문 통계 확인에 사용해요. 목적이 바뀌면 미리 동의를 받아요.
2. 처리하는 개인정보 항목
- 필수: 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 성별, 신청 지점·수업, 운동 목적
- 선택: 희망 시간, 남긴 말
- 결제 시: 결제 수단, 결제 일시, 결제 금액 (카드번호 등 결제 정보는 결제대행사가 처리하며 지점은 저장하지 않아요)
- 자동 수집: 접속 기록, 쿠키, 기기·브라우저 정보 (방문 통계)
3. 처리 및 보유 기간
- 결제하지 않은 신청서: 1일 뒤 자동 삭제
- 결제 실패 기록: 30일
- 계약·청약철회, 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
4. 개인정보의 제3자 제공
법령에 근거가 있거나 이용자가 동의한 경우 외에는 제3자에게 제공하지 않아요.
5. 개인정보 처리의 위탁
| Amazon Web Services | 사이트 운영, 신청 정보 저장 |
|---|---|
| 포트원(코리아포트원) 및 연결된 결제대행사 | 결제 처리 |
| 솔라피(누리고) | 신청 알림 문자·알림톡 발송 |
| Google (Google Analytics) | 방문 통계 (개인을 알아볼 수 없는 형태) |
6. 개인정보의 파기
보유 기간이 끝나거나 목적을 이루면 지체 없이 파기해요. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄해요.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요구할 수 있어요. 신청한 지점이나 아래 연락처로 요청하면 지체 없이 처리해요.
8. 안전성 확보 조치
접속 권한을 담당자로 제한하고, 전송 구간을 암호화(HTTPS)하며, 비밀 값은 별도 보관소에 암호화해 보관해요.
9. 쿠키
방문 통계를 위해 쿠키를 써요. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있어요.
10. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: 김기유 (언니네필라테스 이천터미널점 대표) · 전화 031-637-6325 · 이메일 unnipila@naver.com
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr, 1833-6972)
11. 변경
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 사이트에 알려요.
상호 언니네필라테스 이천터미널점 · 대표 김기유 · 사업자등록번호 111-15-94632 · 주소 경기도 이천시 중리천로 98, B102호(중리동, 그랜드웨딩홀) · 유선번호 031-637-6325 · 이메일 unnipila@naver.com